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La Necesidad de Coolhunters en las empresas |
El coolhunting es una disciplina muy reciente y con poca madurez desde una perspectiva técnica. De hecho ha tenido mayor impacto en la industria de la moda, quizá porque desde ahí han sabido explotar más el valor de conocer “las tendencias”, es esa conducta en el mercado que desde que empieza a manifestarse – aunque tímidamente – se considera importante hoy para los planes del futuro en respuesta a los gustos y preferencias de los consumidores/clientes/mercados.
El trabajo de un coolhunter consiste en saber detectar esos indicios de cambio, interpretar qué factores favorecen su emergencia y determinar qué impacto tiene “la tendencia” sobre el negocio de la organización. Aunque comprendo que existen algunas actividades que la volatibilidad y el riesgo es el credo de todos los días, soy escéptica a pensar que el comportamiento social o de mercado no se pueda predecir a través de la innovación, la trazabilidad y la transparencia de pruebas e indicios que formulan un resultado final.
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